apropos

La communication collaborative

IMMERSO a conçu la gamme Image de marque & réseau, un ensemble de solutions adaptées à un accompagnement opérationnel des entreprises dans leur mutation vers la communication collaborative :

Sensibiliser

Atelier 1 : Initier les collaborateurs

  • Présenter le contexte du mode collaboratif, ses enjeux, le mode opératoire de son déploiement, les conséquences sur la communication de l'entreprise.
  • Sensibiliser les collaborateurs sur le lien entre leur réputation personnelle et celle de l'entreprise.
  • Evaluer les attentes, les ambitions, les motivations des collaborateurs sur ces questions.

Atelier 2 : Alerter les dirigeants

  • Présenter les grandes tendances, sociales, technologiques, économiques, et leur impact sur la compétitivité des entreprises.
  • Définir les liens entre la stratégie de l’entreprise et les nouveaux modes de communication interne et externe. En extraire les priorités.

Diagnostiquer

Atelier 1 : Ecouter l'extérieur

  • Rappeler les enjeux de la gestion collaborative de son image par l'entreprise
  • Mettre en place une veille de la présence de la marque sur le web et les réseaux sociaux.
  • Analyser les résultats de la veille : quelle réalité ? quelle identité ? quelles conséquences ?
  • Préconiser des solutions opérationnelles de prise de parole.
  • Accompagner la création et l'animation d'une communauté chargée de la veille.

Atelier 2 : Comprendre l'interne

  • Apprécier et analyser les prises de parole des collaborateurs sur le web vers l'interne et l'externe.
  • Evaluer le potentiel des collaborateurs en tant que dépositaires de l'image de marque de l'entreprise.


Appliquer

Atelier 1 : Mettre en place une communauté conversante

  • Identifier et mettre en place une communauté interne "communication conversationnelle".
  • Evaluer la motivation des collaborateurs pour cette initiative.
  • Concevoir un dispositif de communication en mode collaboratif.

Atelier 2 : Animer une communauté conversante

  • Concevoir une méthode adaptée de gestion collaborative d'un dispositif de communication.
  • Accompagner la communauté dans le déploiement du dispositif.




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